La fenêtre de tolérance
La fenêtre de tolérance est la zone où vous ressentez sans être débordé : vous pensez, vous parlez, vous choisissez. En dehors, vers le haut ou vers le bas, ces capacités s’éteignent.
Le terme vient de Dan Siegel. Au-dessus de la fenêtre : agitation, colère, panique. En dessous : engourdissement, absence, épuisement. Dedans : vous êtes présent et vous avez le choix.
La fatigue, la faim, le manque de sommeil et les mois de stress rétrécissent la fenêtre. Le même e-mail passe très bien un mardi matin et vous démonte un jeudi soir.
Règle pratique : ne posez pas de limite importante en dehors de votre fenêtre. Gagnez du temps, revenez dedans, décidez ensuite. La phrase « je vais y réfléchir » sert exactement à ça.
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Sources
- Daniel Siegel (1999), « The Developing Mind ».
Dernière relecture 2026-08-16