La triangulation
La triangulation consiste à faire passer un conflit à deux par une troisième personne, au lieu de le traiter directement. Le tiers se retrouve chargé d’un problème qui n’est pas le sien.
En famille : un parent raconte à l’enfant ce qu’il reproche à l’autre parent. Au travail : un collègue se plaint d’un troisième au lieu de lui parler. Dans un couple : une comparaison avec quelqu’un d’autre, glissée pour faire réagir.
Le tiers est souvent celui qui écoute bien et qui arrange les choses, donc quelqu’un qui a du mal à dire non. Il hérite d’une charge qu’il n’a pas les moyens de résoudre.
En sortir tient en une phrase, répétée : « Ça, il faut que tu le lui dises. » Ce n’est ni un abandon ni de l’indifférence : c’est rendre le problème à ceux qui peuvent le régler.
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Comment sortir d’une triangulation ?
En refusant de transmettre. Une phrase suffit et se répète : « Dis-le-lui directement. » Vous pouvez écouter sans devenir le messager.
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