Vi finns här för att hjälpa. Hitta svar nedan eller hör av dig direkt.
För frågor, feedback eller problem, maila oss på:
[email protected]Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.
Tecknade du prenumerationen i appen? Öppna Bounds och gå till Inställningar → Prenumeration. Allt sköts via ditt konto i App Store eller Google Play.
Tecknade du den här på webben hittar du länken i bekräftelsemejlet. Där kan du säga upp, byta betalsätt och hämta kvitton. Hittar du inte mejlet, hör av dig så skickar vi det igen.
Öppna appen, gå till Du → Inställningar → Prenumeration och tryck på Återställ köp. Din prenumeration är kopplad till ditt Apple ID eller Google-konto och återställs automatiskt.
Tecknade du i appen sköts det via din appbutik. På iOS, gå till Inställningar → Apple ID → Prenumerationer. På Android, öppna Google Play → Betalningar och prenumerationer. Tecknade du på webben använder du i stället länken i bekräftelsemejlet.
Se till att du kör senaste versionen från App Store eller Google Play. Om problemet kvarstår, maila oss med din enhetsmodell och OS-version.
Om du byter mellan iPhones överförs dina data automatiskt via iCloud-säkerhetskopiering. För byte mellan plattformar (iOS till Android eller tvärtom), maila oss så hjälper vi dig migrera.
Dina anteckningar och sparade fraser lagras lokalt på enheten, utan molnsynk från Bounds. Gemenskapen, köp, användningsstatistik och felrapporter använder nättjänster; felrapporter kan innehålla skärmbilder. Köper du på webben förs dina svar från introduktionen över till appen via vår server. Valfri AI-hjälp, där den erbjuds, skickar den text du godkänner. Integritetspolicyn beskriver vad som skickas och vilka val du har. Integritetspolicy
Bounds bygger på fem evidensbaserade ramverk: Internal Family Systems (IFS), Polyvagalteori, Somatisk upplevelse, Kognitiv beteendeterapi (KBT) och Acceptance & Commitment Therapy (ACT). De ligger bakom allt, från andningsövningarna till de personliga fraserna.
Tillgänglig på iOS och Android. Starta din gratis provperiod idag.