困ったときはこちらから。よくある質問をご覧いただくか、直接ご連絡ください。
ご質問・ご意見・不具合のご報告は、こちらのメールアドレスへ。
[email protected]通常24時間以内に返信しています。
アプリ内で購入した場合は、Boundsを開いて「設定 → サブスクリプション」へ。App StoreまたはGoogle Playのアカウントで管理されています。
ウェブで購入した場合は、確認メールのリンクからサブスクリプション管理ページを開けます。解約、支払い方法の変更、領収書のダウンロードはそちらから。メールが見つからないときはご連絡ください。再送します。
アプリを開き、「マイページ → 設定 → サブスクリプション」から「購入を復元」をタップしてください。サブスクリプションはApple IDまたはGoogleアカウントに紐づいており、自動的に復元されます。
アプリ内で購入した場合は、各ストアで管理します。iOSでは「設定 → Apple ID → サブスクリプション」、Androidでは「Google Play → お支払いと定期購入」から。ウェブで購入した場合は、確認メールのリンクをご利用ください。
まず、App StoreまたはGoogle Playで最新バージョンになっているかご確認ください。それでも解決しない場合は、端末のモデル名とOSのバージョンを添えてメールでご連絡ください。調査します。
iPhone同士の場合は、iCloudバックアップ経由で自動的に引き継がれます。iOSとAndroidの間で移行する場合は、メールでご連絡ください。移行をお手伝いします。
はい。選択の記録、断りフレーズ、個人的なふりかえりは端末の中に保存されます。Boundsはローカルファーストの設計です。アプリ改善のために匿名の利用状況データ(どの機能が使われたかなど)は収集しますが、記録の中身がアップロードされることはありません。
エビデンスのある5つのフレームワークに基づいています。内的家族システム療法(IFS)、ポリヴェーガル理論、ソマティック・エクスペリエンシング、認知行動療法(CBT)、アクセプタンス&コミットメント・セラピー(ACT)です。呼吸のガイドから断りフレーズまで、すべての機能の土台になっています。
iOSとAndroidに対応。無料トライアルから始められます。